গ্রাহকের মানসিক স্বাস্থ্যবিষয়ক তথ্য গুগল, মেটা, টিকটককে দিয়েছে ‘সেলিব্রাল’ 

মহামারির সময়ে বেশ জনপ্রিয়তা লাভ করে টেলিস্বাস্থ্যবিষয়ক স্টার্টআপ ‘সেলিব্রাল’। জানা গিয়েছে, প্রতিষ্ঠানটি ৩১ লাখের বেশি মার্কিন রোগীর তথ্য বিভিন্ন সামাজিক প্ল্যাটফর্ম ও বিজ্ঞাপনদাতার সঙ্গে শেয়ার করেছে। এর মধ্যে আছে গুগল, মেটা ও টিকটকের মতো প্ল্যাটফর্মও।

প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট ম্যাশেবলের প্রতিবেদন অনুযায়ী, সেলিব্রাল সম্প্রতি তাদের ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি দেয়। এ বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, ২০১৯ সালের অক্টোবর থেকে মেটার মতো কোম্পানিগুলোতে বিজ্ঞাপন দেখাতে থার্ড পার্টি নির্মাতাদের ব্যবহৃত ‘পিক্সেল’ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আসছে এই প্রতিষ্ঠান। সম্প্রতি, নিজস্ব সফটওয়্যার পর্যালোচনার পর সেলিব্রাল নিশ্চিত হয়েছে যে, বিজ্ঞাপন দেওয়ার সময় এটি এমন কিছু তথ্য প্রকাশ করে ফেলেছে যেগুলো ‘হেলথ ইনস্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি অ্যান্ড অ্যাকাউন্টিবিলিটি অ্যাক্ট’-এর অধীনে স্বাস্থ্যবিষয়ক তথ্য হিসেবে নিয়ন্ত্রিত।

তবে সেলিব্রাল জানিয়েছে, তারা কোনো গ্রাহকের সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর, ব্যাংকের বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রকাশ করেনি। প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে তদন্তে নেমেছে মার্কিন স্বাস্থ্যবিষয়ক সংস্থা ‘ইউএস ডিপার্টমেন্ট অব  হেলথ অ্যান্ড হিউম্যান সার্ভিসেস’।

সম্প্রতি, ইন্টারনেটে অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপত্তিকর ছবি মুছতে নতুন একটি টুল আনার ঘোষণা দিয়েছে যুক্তরাষ্ট্রের ‘দ্য ন্যাশনাল সেন্টার ফর মিসিং অ্যান্ড এক্সপ্লয়েটেড চিলড্রেন’ বা এনসিএমইসি। এই টুল তৈরিতে প্রাথমিকভাবে অর্থায়ন করছে ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা। এই টুল ব্যবহার করে অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশুরা নিজেরাই তাদের ছবি ও ভিডিওর ব্যাপারে রিপোর্ট করতে পারবে। আবার প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাও ওই ধরনের ছবি বা ভিডিও সামনে এলে এই টুলের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।

দ্য ভার্জের প্রতিবেদন অনুযায়ী, টুলটির নাম ‘টেক ইট ডাউন’। এক ব্লগ পোস্টে মেটা জানিয়েছে, বিনামূল্যে ব্যবহারের সুবিধার জন্য এই টুল তৈরিতে প্রাথমিক অর্থায়ন করছে মেটা। এই টুল ব্যবহার করে ব্যবহারকারী বিভিন্ন ওয়েবসাইটে থাকা অপ্রাপ্তবয়স্কদের নগ্ন, আংশিক নগ্ন বা যৌনতাপূর্ণ ছবি বা ভিডিও মুছে ফেলতে এবং পুনরায় শেয়ার করার অপশন বন্ধ করতে পারবেন। মেটার ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম এরই মধ্যে এই টুল প্রয়োগের জন্য ওনলিফ্যানস, পর্নহাব, মাইন্ডগিক ও ইউবুর সঙ্গে যৌথ চুক্তি করেছে।

এনসিএমইসির প্রেসিডেন্ট এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মিশেল ডিলাউন বলেন, ‘আমরা এ টুল তৈরি করেছি কারণ, অনেক শিশু এ সকল কারণে হতাশাজনক পরিস্থিতির মুখে পড়েছে। আমরা আশা করি, শিশুরা এই টুল সম্পর্কে সচেতন হবে। এ ছাড়া, তাদের মধ্যে একধরনের স্বস্তিতে থাকবে এই ভেবে যে, যেকোনো আপত্তিকর ছবি মুছে ফেলার জন্য এই টুল আছে। তাদের সাহায্য করতে এনসিএমইসি আছে।’