সোমবার, ০৯ জুন ২০২৫
নিজস্ব প্রতিবেদক, সাভার
পোশাকের জন্য সরকারিভাবে ১ হাজার টাকা পেয়েছে ঢাকার আশুলিয়ার শিমুলিয়া ইউনিয়নের নতুন বন্দর সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের তৃতীয় শ্রেণির ছাত্রী জাকিয়া আক্তার। তার মায়ের মোবাইল ফোনে ‘নগদ’ হিসাবে সে এই আর্থিক সেবা পেয়েছে। কিন্তু পিন নম্বর অকার্যকর হয়ে পড়ার কারণে মা মিলি বেগম টাকা উত্তোলন করতে পারছিলেন না। পরে ২০ কিলোমিটার দূরে সাভার উপজেলা ডাকঘরে গিয়ে নতুন পিন নম্বর পাওয়ার পর গতকাল সোমবার টাকা উত্তোলন করেছেন তিনি। শুধু জাকিয়া আক্তারের মা মিলি বেগম নন, তাঁর মতো হাজারো অভিভাবক একই রকম হয়রানির শিকার হচ্ছেন।
মিলি বেগম বলেন, গতকাল সোমবার সকাল ১০টার দিকে তিনি সাভার উপজেলা ডাকঘরে পৌঁছান। টানা সাড়ে তিন ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে বেলা সাড়ে তিনটায় তিনি নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাক্ষাৎ পান। পরে নতুন একটি পিন নম্বর পেয়ে টাকা উত্তোলন করতে সক্ষম হন।
একাধিক সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষকদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীরা অভিভাবকদের মোবাইলে নগদের হিসাবে আর্থিক সেবা পেয়ে থাকে। পোশাক কেনার জন্য সম্প্রতি প্রত্যেক শিক্ষার্থীকে ১ হাজার করে টাকা দিয়েছে সরকার, যা শিক্ষার্থীদের নিজ নিজ হিসাবে জমা হয়ে গেছে। কিন্তু পিন নম্বর অকার্যকর হয়ে পড়ায় অভিভাবকেরা সেই টাকা উত্তোলন করতে পারছিলেন না। নগদের কর্মকর্তা বা কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি ছাড়া সমস্যার সমাধানও হচ্ছিল না। তাই শিক্ষার্থীদের অভিভাবকেরা নতুন পিন নম্বরের জন্য নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিদের কাছে যাচ্ছেন। তাঁদের সহায়তায় নতুন পিন নম্বর দিয়ে টাকা উত্তোলন করছেন।
গতকাল দুপুরে সাভার ডাকঘরে গিয়ে নারীদের দীর্ঘ সারি চোখে পড়ে। পুরুষের লাইন ডাকঘরের ভেতরে থাকায় বাইরে থেকে তা দেখা যাচ্ছিল না। নগদের একজন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি এক এক করে তাঁদের সমস্যার সমাধান করছিলেন। এতে দুই থেকে তিন মিনিট করে সময় লাগছিল। এতে বাইরে অপেক্ষার থাকা অভিভাবকদের সারি দীর্ঘ হচ্ছিল।
দিনভর লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও গতকাল নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সঙ্গে দেখা করতে পারেননি পাশের ধামরাই উপজেলার চাউলাইল গ্রামের নেপাল সরকার। এর আগে গত রোববারও তিনি কয়েক ঘণ্টা দাঁড়িয়ে থেকে অসুস্থ বোধ করায় বাড়ি ফিরে গিয়েছিলেন।
সাভার মডেল সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের ভারপ্রাপ্ত প্রধান শিক্ষক আম্বার আলী বলেন, ‘পদ্ধতিগত দুর্বলতার কারণে এর আগে হ্যাকারেরা শিক্ষার্থীদের অভিভাবকদের নগদ হিসাব থেকে টাকা নিয়ে গেছে। হ্যাকার রুখতে নগদ কর্তৃপক্ষ আগের সব পিন নম্বর অকার্যকর করে দিয়েছে।’
সাভার ডাকঘরে কর্মরত নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি মোক্তাদিরুল ইসলাম বলেন, প্রতিদিন ৩০০ থেকে ৪০০ জন করে গ্রাহক সেবা নিতে আসছেন। সাধ্যমতো সেবা দেওয়া হচ্ছে।
পোশাকের জন্য সরকারিভাবে ১ হাজার টাকা পেয়েছে ঢাকার আশুলিয়ার শিমুলিয়া ইউনিয়নের নতুন বন্দর সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের তৃতীয় শ্রেণির ছাত্রী জাকিয়া আক্তার। তার মায়ের মোবাইল ফোনে ‘নগদ’ হিসাবে সে এই আর্থিক সেবা পেয়েছে। কিন্তু পিন নম্বর অকার্যকর হয়ে পড়ার কারণে মা মিলি বেগম টাকা উত্তোলন করতে পারছিলেন না। পরে ২০ কিলোমিটার দূরে সাভার উপজেলা ডাকঘরে গিয়ে নতুন পিন নম্বর পাওয়ার পর গতকাল সোমবার টাকা উত্তোলন করেছেন তিনি। শুধু জাকিয়া আক্তারের মা মিলি বেগম নন, তাঁর মতো হাজারো অভিভাবক একই রকম হয়রানির শিকার হচ্ছেন।
মিলি বেগম বলেন, গতকাল সোমবার সকাল ১০টার দিকে তিনি সাভার উপজেলা ডাকঘরে পৌঁছান। টানা সাড়ে তিন ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে বেলা সাড়ে তিনটায় তিনি নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাক্ষাৎ পান। পরে নতুন একটি পিন নম্বর পেয়ে টাকা উত্তোলন করতে সক্ষম হন।
একাধিক সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষকদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীরা অভিভাবকদের মোবাইলে নগদের হিসাবে আর্থিক সেবা পেয়ে থাকে। পোশাক কেনার জন্য সম্প্রতি প্রত্যেক শিক্ষার্থীকে ১ হাজার করে টাকা দিয়েছে সরকার, যা শিক্ষার্থীদের নিজ নিজ হিসাবে জমা হয়ে গেছে। কিন্তু পিন নম্বর অকার্যকর হয়ে পড়ায় অভিভাবকেরা সেই টাকা উত্তোলন করতে পারছিলেন না। নগদের কর্মকর্তা বা কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি ছাড়া সমস্যার সমাধানও হচ্ছিল না। তাই শিক্ষার্থীদের অভিভাবকেরা নতুন পিন নম্বরের জন্য নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিদের কাছে যাচ্ছেন। তাঁদের সহায়তায় নতুন পিন নম্বর দিয়ে টাকা উত্তোলন করছেন।
গতকাল দুপুরে সাভার ডাকঘরে গিয়ে নারীদের দীর্ঘ সারি চোখে পড়ে। পুরুষের লাইন ডাকঘরের ভেতরে থাকায় বাইরে থেকে তা দেখা যাচ্ছিল না। নগদের একজন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি এক এক করে তাঁদের সমস্যার সমাধান করছিলেন। এতে দুই থেকে তিন মিনিট করে সময় লাগছিল। এতে বাইরে অপেক্ষার থাকা অভিভাবকদের সারি দীর্ঘ হচ্ছিল।
দিনভর লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও গতকাল নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সঙ্গে দেখা করতে পারেননি পাশের ধামরাই উপজেলার চাউলাইল গ্রামের নেপাল সরকার। এর আগে গত রোববারও তিনি কয়েক ঘণ্টা দাঁড়িয়ে থেকে অসুস্থ বোধ করায় বাড়ি ফিরে গিয়েছিলেন।
সাভার মডেল সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের ভারপ্রাপ্ত প্রধান শিক্ষক আম্বার আলী বলেন, ‘পদ্ধতিগত দুর্বলতার কারণে এর আগে হ্যাকারেরা শিক্ষার্থীদের অভিভাবকদের নগদ হিসাব থেকে টাকা নিয়ে গেছে। হ্যাকার রুখতে নগদ কর্তৃপক্ষ আগের সব পিন নম্বর অকার্যকর করে দিয়েছে।’
সাভার ডাকঘরে কর্মরত নগদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি মোক্তাদিরুল ইসলাম বলেন, প্রতিদিন ৩০০ থেকে ৪০০ জন করে গ্রাহক সেবা নিতে আসছেন। সাধ্যমতো সেবা দেওয়া হচ্ছে।
ভারতের স্থলবন্দর নিষেধাজ্ঞার পর সীমান্তে আটকে থাকা তৈরি পোশাক, খাদ্যসহ বিভিন্ন পণ্যের ট্রাকগুলো ফেরত আনছেন রপ্তানিকারকেরা। তবে যেসব ট্রাক বন্দরে ঢুকে গিয়েছিল, সেগুলো ভারতে প্রবেশ করানোর চেষ্টা চলছে। কিন্তু শেষ পর্যন্ত এসব ট্রাক ঢুকতে পারবে কি না, তা নিয়ে সংশয় আছে।
২১ দিন আগে
আধুনিক যুগের সবচেয়ে বিস্ময়কর প্রত্নতাত্ত্বিক আবিষ্কারগুলোর একটি হচ্ছে গৌতম বুদ্ধের দেহাবশেষের সঙ্গে সম্পর্কিত ঐতিহাসিক রত্নসম্ভার। গতকাল বুধবার হংকংয়ে বিখ্যাত আর্ট নিলাম কোম্পানি সাদাবি’স-এর এক নিলামে এগুলো তোলার উদ্যোগ নেওয়া হয়।
০৮ মে ২০২৫
পাকিস্তানে ভারতের হামলার সমালোচনা করেছেন যুক্তরাষ্ট্রের প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্প। চীনও এই হামলাকে ‘দুঃখজনক’ বলে অভিহিত করেছে। উদ্বেগ জানিয়েছে জাতিসংঘও। উত্তেজনা যেন আরও না বাড়ে, সে জন্য দুই পক্ষকে সংযত থাকার আহ্বান জানিয়েছে জাতিসংঘ, ফ্রান্সসহ বিভিন্ন দেশ। এদিকে ভারতের অবস্থানকে সমর্থন করেছে...
০৮ মে ২০২৫
ভারতনিয়ন্ত্রিত কাশ্মীরের পেহেলগামে সন্ত্রাসী হামলা নিয়ে দুই চিরবৈরী প্রতিবেশীর মধ্যে উত্তেজনার পারদ ক্রমেই চড়ছিল। তা তুঙ্গে উঠল এবার পাকিস্তানের ভূখণ্ডে ভারতের ‘অপারেশন সিঁদুর’ নামের ক্ষেপণাস্ত্র ও বিমান হামলা দিয়ে। পাশাপাশি সীমান্তেও দুই দেশের সামরিক বাহিনীর মধ্যে ব্যাপক গোলাগুলি হয়েছে...
০৮ মে ২০২৫
