মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান (এমএফএস) বিকাশ লিমিটেড রেকর্ড মুনাফার পথে। চলতি বছরের ৯ মাসে বিকাশের আয় হয়েছে ৪ হাজার ১২৯ কোটি ৭৭ লাখ টাকা। আর নিট মুনাফা হয়েছে ২১৮ কোটি ৩৮ লাখ টাকা, যা কোম্পানির সূচনা থেকে এ পর্যন্ত সর্বোচ্চ।
টাকা লেনদেন, সেবা বিল পরিশোধ, পরীক্ষা ফি প্রদান, কেনাকাটা, ভাতা উত্তোলন এবং রেমিট্যান্স সংগ্রহ সেবা পেতে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসে (এমএফএস) এক মাসেই গ্রাহক বেড়েছে প্রায় ২৩ লাখ।
প্রযুক্তি এবং নীতিগত সীমাবদ্ধতার কারণে এমএফএসের পক্ষে অনেক লেনদেন করা অসম্ভব। অনেক সীমাবদ্ধতার মধ্যেও এমএফএসের পক্ষে যতটা করা সম্ভব ছিল, তার সবটাই করা হয়েছে। এখানে নগদই নেতৃত্ব দিয়েছে; কিন্তু এটিই যথেষ্ট নয়। এমএফএস লেনদেনের যেমন সীমা আছে, প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতাও আছে।
সম্প্রতি দুবাই থেকে ছুটিতে দেশে এসেছেন প্রবাসী আলাউদ্দিন মুনশি। তিনি সীমিত অঙ্কের টাকা পাঠান দেশে। তাই ব্যাংকে যাওয়ার চেয়ে তিনি এমএফএসে রেমিট্যান্স পাঠানোতেই স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। কারণ, ব্যাংকে গেলে একটি নির্দিষ্ট অঙ্ক পর্যন্ত যে মাশুল দিতে হয়, তাঁর ছোট অঙ্কের জন্যও একই মাশুল দিতে হয়। তাই তিনি দ্রু